Términos de uso

Estos Términos de Uso ("Términos") rigen el acceso del usuario, el uso de los servicios, incluidos nuestros diversos sitios web, notificaciones de correo electrónico, aplicaciones y servicios de comercio (el "Servicio"), y cualquier información, texto, gráfico, foto u otro material subido, bajado o que aparezca en los Servicios (denominados colectivamente como "Contenido").

1. Descripción básica del Servicio

bitgab es un servicio web que conecta a estudiantes y profesores de idiomas de todo el mundo. Los estudiantes pueden hacer ejercicios y empezar conversaciones de vídeo en el navegador ("Gabs") con otros estudiantes o profesores para resolver sus dudas o practicar sus habilidades de conversación.

Al iniciar un Gab los participantes acceden a la misma sala donde pueden hablar entre sí con voz y chat de texto y verse a través de vídeo. El vídeo, sonido y textos transmitidos en bitgab son solamente visibles por las personas que están presentes en el Gab en el momento en que el contenido está siendo transmitido. No es necesario instalar ningún software o plugin para utilizar bitgab.

Al hacer clic en "Gab con otro estudiante" se accede a una sala abierta, lo cual significa que o bien se está accediendo a una sala ya creada previamente por otro usuario o bien otro usuario accederá a esta sala al hacer clic en este tipo de Gab.

Al iniciar un Gab con un amigo, un hablante nativo o un profesor se enviará una invitación a un usuario específico para unirse a una sala privada, a la que nadie más tendrá acceso. Corresponde al destinatario aceptar o rechazar la invitación para iniciar el Gab.

2. Privacidad

Cualquier información que usted u otros usuarios proporcionen a bitgab está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que rige la recogida y el uso de su información. Usted entiende que, a través del uso de los Servicios, da su consentimiento a la recopilación y el uso (como se indica en la Política de Privacidad) de esta información. Como parte de la prestación de los Servicios, es posible que tengamos que enviarle algunas comunicaciones como, por ejemplo, anuncios de servicios y mensajes administrativos. Estas comunicaciones se consideran parte de los Servicios y de su cuenta, y es posible que no pueda optar por no recibirlas.

3. Seguridad y contraseñas

Toda comunicación entre el navegador y bitgab se transmite a través de una conexión encriptada (SSL). El vídeo y el audio transmitido en el servicio se envía directamente entre los participantes de un Gab y se encriptan (SRTP) con claves de codificación generadas por el cliente. En algunos casos, debido a las restricciones del firewall o NAT, los datos cifrados se transmiten a través de nuestro servidor.

Usted es responsable de proteger la contraseña que usa para acceder a los Servicios y para cualquier otra actividad o acción para la cual necesite su contraseña. Le recomendamos utilizar contraseñas "seguras" (contraseñas que utilizan la combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) en su cuenta. No nos responsabilizamos de ninguna pérdida o daño derivados del incumplimiento de los requisitos anteriores.

4. Contenido de los Servicios

La responsabilidad de todo Contenido del usuario, publicado de forma pública o privada, recae en el autor de dicho Contenido. No podemos supervisar ni controlar el Contenido del usuario publicado a través de los Servicios y no nos hacemos responsables de dicho Contenido. Queda bajo su exclusiva responsabilidad el uso o la confianza que usted pueda prestar a cualquier Contenido o material reproducido a través de los Servicios o que haya obtenido a través de los Servicios.

No aprobamos, apoyamos, manifestamos o garantizamos que el Contenido o las comunicaciones realizadas a través de los Servicios sean completos, veraces, precisos ni fiables, ni aprobamos las opiniones expresadas a través de los Servicios. Usted entiende que el uso de los Servicios puede exponerle a Contenido ofensivo, dañino, erróneo o inapropiado, o en algunos casos, a mensajes etiquetados incorrectamente o engañosos. Bajo ninguna circunstancia y de ningún modo nos responsabilizaremos de ningún Contenido, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en el Contenido o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo como resultado de la utilización de cualquier Contenido publicado, enviado por correo electrónico, transmitido o puesto a disposición a través de los Servicios o emitido en otros medios de difusión.

5. Derechos del Contenido y licencia para utilizar los Servicios

Usted es el titular de los derechos que le amparan sobre cualquier Contenido que envíe, reproduzca o exponga en los Servicios o a través de estos. Mediante el envío, la reproducción o la exposición de Contenido en los Servicios o a través de estos, usted concede a bitgab una licencia mundial, no-exclusiva y gratuita (así como el derecho de sub-licenciar) para procesar dicho Contenido de cualquier forma necesaria para llevar a cabo el Servicio. El Contenido del usuario podrá ser modificado o adaptado a fin de transmitirlo, mostrarlo o distribuirlo a través de la red así como en diversos medios de comunicación y/o realizar los cambios necesarios para ajustar y adaptar dicho Contenido a cualquier requisito o limitación de redes, dispositivos, servicios o medios de comunicación.

Se le proporciona licencia personal, con cobertura mundial, sin regalías, sin derecho de transferencia y sin exclusividad para el uso del software que bitgab ofrece como parte de los Servicios. Esta licencia tiene como único propósito permitir que usted utilice y disfrute los beneficios de los Servicios prestados por bitgab del modo estipulado en estos Términos.

6. Restricciones en el Contenido y uso de los Servicios

Nos reservamos el derecho en todo momento (pero no tendremos la obligación) de borrar o negarnos a distribuir cualquier Contenido en los Servicios y de suspender o eliminar usuarios o reclamar nombres de usuarios. También nos reservamos el derecho de acceder a cualquier información, así como de leer, preservar, y hacer pública dicha información, que consideremos necesaria para (i) cumplir con cualquier ley, reglamentación, proceso legal o petición del gobierno aplicable; (ii) hacer cumplir las Condiciones, incluida la investigación de sus posibles violaciones; (iii) detectar, prevenir o solucionar fraudes o problemas técnicos o de seguridad; (iv) responder a las solicitudes de soporte del usuario; o (v) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de bitgab, sus usuarios y el público.

Usted no está autorizado a realizar ninguna de las siguientes acciones al acceder a los Servicios o al utilizarlos: (i) acceder, manipular indebidamente o utilizar áreas no públicas de los Servicios, nuestros sistemas informáticos internos incluyendo los sistemas técnicos de ejecución de proveedores utilizados para ofrecer el Servicio; (ii) examinar, escanear o probar la vulnerabilidad de ningún sistema o red, o traspasar o franquear cualquier medida de seguridad o autenticación; (iii) acceder, investigar o intentar acceder o investigar los Servicios mediante cualquier método (automatizado o no) que no sea a través de nuestras interfaces, a menos que usted haya sido específicamente autorizado a hacerlo en un acuerdo adicional con bitgab; (iv) falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación, o la utilización del Servicio para enviar información de identificación alterada, engañosa o de fuente falsa; o (v) interferir en el acceso (al igual que alterarlo o tratar de alterarlo) de cualquier usuario, servidor o red, entre las que se incluyen las siguientes acciones: el envío de virus, la sobrecarga, el desbordamiento, el envío de correo basura, el bombardeo de correo electrónico de los Servicios o el uso de scripts para la creación del Contenido de tal manera que interfiera o genere una carga indebida en los Servicios.

El servicio es sólo para uso individual legítimo. Nos reservamos el derecho a terminar nuestra relación con usted o suspender su acceso al Servicio de inmediato y sin previo aviso, según nuestro único entender y sin ninguna responsabilidad ante usted, si determinamos que está utilizando su suscripción violando los presentes Términos. Haremos esfuerzos razonables para notificarle acerca de su uso indebido del Servicio antes de la suspensión o cancelación de su suscripción.

Nos reservamos el derecho de informar de actividades ilegítimas a las Autoridades correspondientes.

7. Términos de Comercio

Si usted utiliza las características de comercio de los Servicios que requieren información de tarjeta de crédito o débito o cualquier otro método de pago, como los "Gabs con profesores", acepta los siguientes Términos de Comercio.

Toda la información que usted proporcione en relación con una compra o transacción u otra interacción monetaria con el Servicio debe ser precisa, completa y actual. Usted acepta pagar todos los gastos incurridos por el uso de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otro método de pago utilizado en relación con una compra o transacción u otra interacción monetaria con el Servicio a los precios en vigor cuando se incurre en dichos cargos.

Usted puede cancelar su cuenta de bitgab en cualquier momento; sin embargo, no hay reembolsos por cancelación. En la medida en que lo permita la ley, reembolsos (si los hubiere) son a nuestro criterio y sólo en forma de crédito para nuestros Servicios. En el caso de que bitgab suspenda o cancele su cuenta o estos Términos, usted entiende y acepta que no recibirá reembolso alguno. Cualquier saldo pendiente de su cuenta se convierte inmediatamente en debido y pagadero al término de estos Términos por cualquier motivo.

Nada en estos Términos nos obliga a extender crédito a usted o cualquier tercero. Usted reconoce y acepta que cualquier tarjeta de crédito o débito e información de facturación y pago relacionado que usted nos proporciona pueden ser compartidos por nosotros con las empresas que trabajan en nuestro nombre, tales como procesadores de pagos de terceros y/o agencias de crédito, únicamente con la finalidad de comprobar su crédito, efectuar el pago y ejercer el servicio de su cuenta. También podemos proporcionar información en respuesta a un proceso legal válido, como citaciones, órdenes de registro y órdenes judiciales, o para establecer o ejercer sus derechos legales o defendernos contra demandas legales. Nosotros no seremos responsables de cualquier uso o divulgación de dicha información por terceros. Nos reservamos el derecho de interrumpir la prestación de nuestros Servicios a usted por cualquier retraso en los pagos.

8. Limitaciones de responsabilidad

El acceso y uso de los Servicios o de cualquier Contenido se realizará bajo su propia responsabilidad. Usted entiende y acepta que los Servicios se ofrecen "TAL CUAL" y "COMO ESTÁN DISPONIBLES". Sin perjuicio de lo expresado anteriormente, y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, bitgab niega toda garantía, expresa o implícita, de mercantibilidad, adecuación para un determinado propósito o no vulneración de los derechos de autor.

bitgab no realiza declaración ni ofrece garantía alguna y se exoneran de toda responsabilidad derivada de lo siguiente: (i) la integridad, exactitud, disponibilidad, puntualidad, seguridad o fiabilidad de los Servicios o cualquier Contenido; (ii) los daños en algún sistema informático, la pérdida de datos o cualquier otro daño producto del acceso a o la utilización de estos Servicios o cualquier Contenido; (iii) la supresión o la falla de almacenamiento o de transmisión de cualquier Contenido u otro comunicado mantenido por los Servicios; y (iv) el hecho de que los Servicios cumplan las exigencias del usuario o estén disponibles ininterrumpidamente, de manera segura o sin errores. Ningún aviso ni información, en formato oral o escrito, obtenido de bitgab o a través de los Servicios, creará garantía alguna que no se encuentre de manera expresa en el presente texto.

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o recursos de terceros. Usted reconoce y acepta que bitgab no es responsable de lo siguiente: (i) la disponibilidad o precisión de tales sitios web o recursos o (ii) el contenido, los productos o los servicios de estos sitios web o recursos, o que estén disponibles en tales sitios web o recursos. Los enlaces a estos sitios web o recursos no implican apoyo por parte de bitgab a tales sitios o recursos, ni al contenido, los productos o los servicios disponibles en tales sitios o recursos. Usted conoce y asume toda responsabilidad y riesgo derivado del uso de cualquiera de estos sitios web o recursos.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, las entidades de bitgab no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos ni de la pérdida de beneficios o ganancias, ya sean directos o indirectos, ni de cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, como resultado de (i) su acceso a, uso o imposibilidad de acceder a o utilizar el Servicio; (ii) cualquier Contenido o conducta de cualquier tercero sobre los Servicios, incluidos, entre otros, cualquier acto ofensivo o de difamación o cualquier acto ilegal de otros usuarios o terceros; (iii) cualquier Contenido obtenido de los Servicios; o (iv) el acceso, el uso o la alteración no autorizados de sus transmisiones o su Contenido.

En ningún caso, la responsabilidad total de bitgab y nuestros proveedores de todo tipo derivados o relacionados con su uso de los Servicios y del Contenido (incluyendo, pero no limitado a, las reclamaciones de garantía), independientemente del foro y con independencia de si cualquier acción o reclamación se basa en un contrato, agravio u otro, superará a los importes, en su caso, que nos haya pagado por el uso de los Servicios y del Contenido durante los últimos 6 meses.

Las limitaciones de esta sección aplicarán a cualquier teoría de responsabilidad, ya sea basada en garantías, contratos, estatutos, agravios (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal, ya sea que bitgab esté informado de la posibilidad de tales daños o no, y aunque un recurso estipulado en este documento haya fracasado en su propósito esencial.

9. Totalidad del acuerdo

Estos términos constituyen el acuerdo total y exclusivo entre bitgab y usted en relación con los Servicios (excluyendo aquellos servicios para los que tiene un acuerdo separado con bitgab).

Los Servicios que bitgab presta están siempre evolucionando, y la forma y la naturaleza de dichos Servicios podrá cambiar eventualmente sin previo aviso. Además, bitgab podrá dejar de prestar (de forma permanente o temporal) los Servicios (o cualquier característica incluida en los Servicios) a usted o a los usuarios en general y sin previo aviso. También se reserva el derecho de establecer límites sobre el uso y almacenamiento según su único entender, en cualquier momento y sin previo aviso.

Podemos revisar estos Términos periódicamente; las versiones más actuales siempre estarán en bitgab.com/es/terminos. Si la revisión, según nuestro único entender, es relevante, se lo notificaremos por medio de un correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta. Al continuar accediendo a los Servicios después de efectuadas las revisiones, usted acepta quedar obligado por los Términos revisados.

Fecha de entrada en vigor: 14 de marzo de 2016